Vrácení zboží a reklamace

Prosím použijte webový formulář, viz níže. Děkujeme.

Nevyhovuje vám velikost? Nelíbí se barva? Chcete zboží reklamovat? Ve spolupráci se společností Zásilkovna vám nabízíme možnost bezplatného zaslání zboží zpět k nám. Princip je jednoduchý: přineste zabalený balíček na pobočku Zásilkovny (musí se jednat o podací pobočku, kterých je naprostá většina), zde sdělte heslo: 95608647. Pracovníci Zásilkovny nalepí na balíček štítek a odešlou zásilku k nám. Při podání obdržíte potvrzení s číslem zásilky. Trasovaní balíčku si můžete zkontrolovat zde.

 

Další variantou je využití dopravy přes PPL Parcel shop za 119 Kč. Tuto možnost si můžete vybrat přímo v aplikaci.

 

V případě, že se rozhodnete poslat vratku jiným dopravcem, zasílejte prosím na adresu:

 

OUTDOOR OUTLETS

OC Lihovar

Barákova 237

251 01, Říčany 

Česká republika 

info@outdoorovybazar.cz,  tel. +420 778 480 522

 

K vratce prosím přiložte kopii objednávky/faktury, nebo alespoň lísteček s číslem objednávky a vaším jménem. Dále prosím pokračujte níže. Po vyplnění zašlete vaše zboží na naší adresu.

Reklamační řád naleznete zde, podrobné informace o odstoupení od smlouvy zde. 

Pokud chcete zboží vyměnit (špatná barva, velikost atd.), postupujte prosím jako u vrácení zboží. Vrátíme vám peníze a na požadované zboží si prosím udělejte novou objednávku. Děkujeme.

  

 Vrácení nevyhovujícího zboží v zákonné lhůtě 14 dní (PRODLOUŽENO NA 30 DNÍ) / Reklamace: