Vrácení zboží a reklamace

 

 

Nevyhovuje vám velikost? Nelíbí se barva? Chcete zboží reklamovat? Ve spolupráci se společností Zásilkovna vám nabízíme možnost bezplatného zaslání zboží zpět k nám.

Princip je jednoduchý: přineste zabalený balíček na pobočku Zásilkovny (musí se jednat o podací pobočku, kterých je naprostá většina), zde sdělte heslo: 95608647Pracovníci Zásilkovny nalepí na balíček štítek a odešlou zásilku k nám. Při podání zásilky obdržíte potvrzení s číslem zásilky, prosím, uschovejte si ho.

Trasovaní balíčku si můžete zkontrolovat zde. K zásilce, prosím, přiložte kopii objednávky/faktury nebo alespoň lístek s číslem objednávky a kontaktem na vás.

TÍMTO BEZPLATNÝM ZPŮSOBEM NELZE POSÍLAT LYŽE, SNOWBOARDY A NADROZMĚRNÉ ZBOŽÍ! 


Pokud chcete zboží vyměnit (špatná barva, velikost atd.), postupujte, prosím, jako u vrácení zboží. Vrátíme vám peníze a na požadované zboží si, prosím, udělejte novou objednávku. Zákonná lhůta pro vrácení nevyhovujícího zboží je 14 dní.


 

V případě, že se rozhodnete poslat vratku jiným dopravcem, zasílejte zásilku na adresu:

OUTDOOR SHOPS - OC Lihovar

Barákova 237/8

251 01, Říčany 

Česká republika 

info@outdoorovybazar.cz,  tel. +420 778 480 522

Reklamační řád naleznete zde, podrobné informace o odstoupení od smlouvy zde