Vrácení zboží a reklamace

Nevyhovuje vám velikost? Nelíbí se barva? Chcete zboží reklamovat? Ve spolupráci se společností Zásilkovna vám nabízíme možnost bezplatného zaslání zboží zpět k nám. Princip je jednoduchý: přineste zabalený balíček na pobočku Zásilkovny (musí se jednat o podací pobočku, kterých je naprostá většina), zde sdělte heslo: 95608647. Pracovníci Zásilkovny nalepí na balíček štítek a odešlou zásilku k nám. Při podání obdržíte potvrzení s číslem zásilky. Trasovaní balíčku si můžete zkontrolovat zde.

K vratce prosím přiložte kopii objednávky/faktury, nebo alespoň lísteček s  číslem objednávky a vaším jménem. Dále prosím pokračujte níže.

 

Vrácení nevyhovujícího zboží: 

Pokud chcete zboží vyměnit (špatná barva, velikost atd.), postupujte prosím jako u vrácení zboží. Vrátíme vám peníze a na požadované zboží si prosím udělejte novou objednávku. Děkujeme.  

Reklamace: